¿No entiendes qué quiere decir tu jefe o tus compañeros? A lo mejor tienes que mejorar tus habilidades de comunicación
¿Quieres que te asesoren sobre algún tipo de documento?
¿Conoces tus derechos acerca de la reducción de jornada por conciliación o cómo solicitar una excedencia
¿No sabes cómo proceder ante una visita institucional a tu empresa? /b>
¿Las reuniones son todas iguales o deben organizarse según su objetivo?
¿Dudas sobre dónde y a quién debes dirigirte para solicitar una audiencia?
¿Qué debes tener en cuenta al organizar un evento?
¿Quieres conocer algunos métodos para combatir el estrés?
¿Cómo escribir una carta de reclamación?
¿Gestionas bien tu tiempo?
¿Dificultades con Access?
¿Problemas al crear una presentación de PowerPoint?
Y un largo etcétera de cuestiones que se presentan en el día a día del trabajo, dirige tu consulta a
formacion@aspm.es
El equipo de expertos de ASPM:
M. Claudia Londoño. Presidenta. Diplomada en Secretariado Bilingüe por la Coral Gables University, secretaria de Dirección del Grupo Telefónica. Experta en comunicación e inteligencia emocional y social. Autora de los libros “Guía para la Secretaria Ejecutiva: Manual de Comunicación” (3ª edición) y “Habilidades de Gestión para la Secretaria Eficaz (2ª edición), La atención al cliente: en busca del Grial, de FC Editorial y coautora del libro de texto y la guía didáctica “Organización del Servicio y Trabajos de Secretariado” (Editorial Editex). presidencia@aspm.es
Cruz Gracia. Secretaria en ejercicio y Contable de ASPM. Experta en temas de comunicación y organización con una larga experiencia en formación de secretarias. secretarias@aspm.es
Rosa Urdiales. Secretaria en ejercicio y Vocal de Relaciones Institucionales y Desarrollo Sostenible. Experta en temas medioambientales.
Mencía Rodríguez. Vocal de Comunicación y secretaria de la Junta Directiva. Experto Universitario en Protocolo y Ceremonial por la Universidad de Elche. teclas@aspm.es
Eugenia Sobrino. Administradora de la web. Diplomada, Certificat de Capacité “Employée de Comerse “S”, Confédération Suisse. Experta en ofimática, diseño y mantenimiento de páginas web. secretaria@aspm.es
