¿Cree que la página web es suficiente para aumentar las ventas en su negocio? ¿Por qué no recibe nuevos pedidos a través de la web, si las estadísticas demuestran un paulatino aumento de visitantes?
La respuesta es muy simple. Analice la situación bajo su propia óptica, como cibernauta que es, y se dará cuenta del por qué no entran pedidos a través de su web:
1º Cuando alguien quiere encontrar un producto o servicio en la web, si desconoce el nombre de la empresa, utiliza los buscadores estándares.
2º Empieza a navegar y, sin saber cómo, finalmente encuentra una página de su interés.
3º Contacta con usted, el cliente contrata el servicio, lo abona y guarda la información confiando en encontrarla más adelante.
4º El tiempo pasa, necesita volver a contactar con usted, pero no puede perder ni un minuto de su valioso tiempo buscando en el listado de facturas. Con las prisas, tampoco actualizó la base de datos para encontrar un contacto determinado y el cliente opta por buscar empresas similares en Internet. ¡Horror; se está dirigiendo a la competencia! 
Ahora le propongo que cambie el "chip" y vea la situación desde la óptica de un lector de un boletín electrónico:
Si la misión de un boletín electrónico es INFORMAR, su objetivo final es el de FIDELIZAR a los clientes. Cuanto más cerca esté de ellos a través del boletín electrónico, menor será el riesgo de que se vayan a la competencia.
Posicionamiento:
El boletín electrónico consigue posicionar la imagen y marca de su negocio en la mente del consumidor. Sin necesidad de molestarse, los clientes reales y potenciales reciben mensualmente la información de su empresa en su correo electrónico.
Con este envío periódico se elimina cualquier posibilidad de que los clientes se olviden de usted. Si reciben su boletín electrónico, ¿a quién cree que se dirigirán en un primer momento para solicitar presupuesto?; ¿a un desconocido, al que por cierto tendrán que buscar por Internet, o a usted?
Webs dinámicas:
Las páginas webs dinámicas permiten actualizar la información de forma instantánea. El boletín electrónico permite establecer hiper-vínculos al sitio web para que los lectores puedan ampliar mayor información.
Webs estáticas:
Las páginas webs estáticas son más económicas en un primer momento, pero bastante más gravosas cuando se desean incorporar nuevos contenidos. En estos casos los boletines electrónicos son la solución perfecta, porque en el boletín se puede incluir tanta información como se desee, sin necesidad de establecer hiper-vínculos ni de actualizar la web. Puede contener tantas páginas sean necesarias, aunque siempre haciendo gala del sabio refrán español que dice: "si bueno y breve, dos veces bueno".
¿Y qué ocurre si no tengo página web? ¿Puedo tener también un boletín electrónico?
Por supuesto que si. Al no disponer de página web no se establecerían hiper-vínculos para ampliar información, pero también podría tener su propio boletín electrónico. De hecho, si contamos con clientes (personas físicas) que ya han contratado un boletín electrónico para sus hijos, los reyes de la casa, y para sus mascotas más adorables, ¿por qué no va a tener un boletín electrónico un negocio, tan floreciente como el suyo, que tiene tan buenos productos y/o servicios que ofrecer a sus clientes reales y potenciales?
¿Cuánto me puede costar tener un boletín electrónico?
a) Teniendo en cuenta que será usted quien nos provea de contenidos e imágenes o fotografías, únicamente estaríamos hablando de un pago inicial de entre 40 y 60 euros (pymes y autónomos), en concepto de diseño y maquetación, así como del número de páginas de su boletín electrónico. Sugerimos que el boletín no sea superior a dos páginas. Si excediera de este número, el pago inicial sería proporcionalmente superior.
b) Posteriormente, siempre y cuando no se varíe el diseño, cada boletín tendría un coste equivalente a 1 hora de trabajo (21 euros/hora - Tarifas 2008), pudiendo establecerse un coste superior en el caso de boletines más densos o complicados.
¿Tengo obligación de contratar un boletín mensual?
En absoluto. La periodicidad la establece usted, aunque ¿qué son 21 euros al mes si con ello consigue mantener a sus clientes más cerca de usted y de su negocio?
¿Cuál sería el procedimiento a seguir?
a) Envíenos el formulario de contacto debidamente cumplimentado solicitando presupuesto. Nos pondremos en contacto con usted para ampliar información (web, contenidos, hiper-vínculos, diseño, etc.)
b) Cuando apruebe el presupuesto, le indicaremos los datos bancarios donde deberá hacer la transferencia por el importe convenido.
c) Recibida la transferencia se comenzaría el trabajo de diseño y maquetación, para lo cual le facilitaremos por correo electrónico una primera maqueta con dos o tres opciones para que usted decida cuál le agrada más, manteniéndola ya dispuesta y preparada para cuando desee lanzar su primer boletín.
Nota: A los precios indicados habrá que aplicarles los impuestos correspondientes:
Empresas societarias y autónomos: 16% de IVA, menos el 15% de IRPF.
Personas físicas: 16% de IVA.
Mantenimiento y duración del diseño.
Aunque no existe una obligación de contratar mensualmente un boletín, no podremos mantener sine-die diseños que han dejado de utilizarse. A continuación se indica la periodicidad máxima admitida, para mantener en vigor el diseño inicialmente aceptado y abonado.
Empresas: 2 meses.
Autónomos: 3 meses.
Personas físicas: 6 meses. Les invitamos a ver un modelo de boletín infantil y otro específico para mascotas Sin duda, los reyes de la casa. (*)
Pasados estos plazos, los clientes interesados deberán contratar un nuevo diseño.
Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)
Al contratar y abonar el diseño de su boletín electrónico le informaremos del procedimiento a seguir para cumplir con la normativa de la LOPD y evitar ser sancionado por la emisión de correo basura (spam).
Alojamiento web para boletines electrónicos mensuales.
La única forma de conseguir que los hipervínculos no se desvirtúen al enviar el boletín por correo electrónico, es mediante su alojamiento en un servidor web.
Si no dispone de URL propia o no puede colgar su boletín por razones de espacio contratado, le invitamos a visitar la sección de "boletines electrónicos con alojamiento web"
(*) En el caso de las personas físicas, siempre y cuando se adapten a cualquiera de las dos plantillas mostradas, el precio total del boletín ascenderá a 25 euros (IVA no incluido), sin obligación de mantener la periodicidad de 6 meses, ni al pago del diseño y maquetación inicial para el montaje del boletín.
Muchas gracias por visitar nuestro sitio web.
Vuelva cuando quiera. ¡Le estaremos esperando!